Parkir Mall – Mobil yang bersirkulasi bukanlah pembeli, mereka bersirkulasi di mobil!

Kinerja parkir 100% sulit dicapai. Untuk mendemonstrasikan ini, bayangkan deretan garasi parkir. Setiap kamar memiliki mobil di dalamnya. Jika sebuah mobil ditarik keluar, taman-taman lain akan dipasang, tanpa antrian, tidak ada tempat parkir ganda dan tidak ada lowongan. Ini adalah jumlah pelanggan yang tepat yang dapat memimpin sumber parkir ke pusat perbelanjaan. Terlalu banyak mobil, yang mengakibatkan parkir ganda dan sirkulasi, adalah sistem di mana para manajer tidak memiliki sumber daya yang cukup untuk tempat parkir. Mobil yang bersirkulasi bukanlah pembeli, tetapi orang-orang mengendarai mobil!

Pada tahun 2008, kami mengadakan uji coba tentang penegakan parkir di pusat perbelanjaan di Auckland Selatan. Pemilik mal ingin melihat bagaimana kamera baru kami dengan kamera & # 39; bekerja, jadi kami mulai menggunakan mal sebagai ujian. Bagian dari pusat perbelanjaan memiliki batasan P90 karena itu sesuai dengan pengadilan setempat, yang memarkir pelanggan di pusat perbelanjaan. Sisa garasi parkir memiliki staf yang tersebar di sekitar jalan dan menyembunyikan garasi parkir terbaik di siang hari. Membalikkan garasi parkir adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan aliran pelanggan per tempat parkir dan dua kelompok orang ini mengurangi pergantian garasi parkir dan karena itu mengarah ke jumlah pelanggan yang lebih rendah melalui pusat perbelanjaan.

Mobil itu dilengkapi dengan dua kamera di atap. Mobil itu perlahan akan bergerak melalui lorong dan kemudian kembali dalam 90 menit untuk melakukannya lagi. Kekerasannya luar biasa. Jumlah penegakan naik secara dramatis dan ini juga berlaku untuk penjualan ke pemilik pusat perbelanjaan. Panggilan telepon ke mal untuk pusat perbelanjaan dan penjualan parkir juga meningkat. Ini adalah perubahan besar dari fakta bahwa ruang parkir dikelola sendiri menjadi gaya manajemen yang aktif. Sistem ini menciptakan ruang gratis untuk pelanggan tetapi juga menghasilkan keluhan. Akhirnya bisnis mal meningkat dan meminta kami untuk memperlambat penegakan hukum sedikit.

Pemilik malle telah secara konsisten mengatakan kepada saya bahwa ketika saya ingin menaikkan harga untuk memperlambat aliran mobil di pusat perbelanjaan karena ada mobil yang bersirkulasi, tempat parkir ganda, kewajiban kereta dan kerusakan material akibat kemacetan, maka dalam satu atau lain hal akan merusak bisnis pusat perbelanjaan. Pendekatannya adalah membersihkan garasi parkir untuk semua orang yang tidak memberi nilai tambah ke pusat perbelanjaan, untuk memberi ruang bagi mereka yang menambah nilai. Ini berarti bahwa staf, orang yang harus parkir dari lokasi dan kontraktor yang berdekatan, harus direlokasi atau diminta untuk membayar, untuk meningkatkan nilainya sehubungan dengan pembeli. Harus dipelajari bahwa orang-orang yang menyetir mobil bukanlah pelanggan, mereka hanyalah orang-orang yang bersirkuit di tempat parkir mobil Anda karena tempat parkir Anda tidak dikelola secara efisien dan berfungsi sebagai penghambat bagi perusahaan Anda. . Menghapus orang yang menambahkan nilai lebih adalah keputusan bisnis yang masuk akal. Ruang parkir berkualitas tinggi di dalam mobil juga merupakan keputusan bisnis yang masuk akal.

Kinerja parkir cukup sederhana untuk menerapkan bahkan versi manusia yang lebih miskin. Ini adalah pengumpulan data untuk melihat seberapa baik tempat parkir Anda bekerja, kemudian menganalisis puncak dan lembah, membagi garasi parkir Anda menjadi zona, mendistribusikan pelanggan berharga ke ruang terbaik dan pembatasan harga, batasan waktu atau peralatan parkir untuk pelanggan dengan nilai yang lebih rendah ke ruang-ruang tersebut.

Solusi terbaik adalah memiliki jumlah yang tepat dari orang-orang yang diparkir di dalam jumlah yang tepat dari tempat parkir, tanpa sirkulasi, parkir ganda atau kosong … selama waktu yang lama di siang hari. Pelanggan akan lebih bahagia, pemilik toko akan lebih bahagia dan orang-orang dapat menikmati pergi ke mal Anda.



Source by Kevin B Warwood